Hera AI - CRM Uzantısı İncelemesi
Hera AI, CRM platformu kullanıcıları için tasarlanmış bir Chrome uzantısıdır. Bu akıllı çözüm, müşteri ilişkileri yönetimini optimize etmek amacıyla çalışma ortamınıza entegre bir şekilde çalışır. Kullanıcılar, CRM içindeki herhangi bir sayfada anında müşteri bilgilerine erişebilir ve modern bir arayüzde önemli müşteri verilerini görüntüleyebilirler. Ayrıca, her müşteri ile yapılan etkileşimlerin tam geçmişine ulaşmak mümkündür, bu da iş akışını büyük ölçüde kolaylaştırır.
Uygulama, otomatik müşteri sayfa tespiti ve gerçek zamanlı müşteri durumu görüntüleme gibi özellikler sunar. İletişimlerin türüne göre düzenlenmesi ve sunulması, kullanıcıların iletişim yönetimini daha verimli hale getirir. Konuşma ipuçları ve takip mesajlarının belirlenmesi, kullanıcıların önemli mesajları kaçırmadan yönetmelerine olanak tanır. Görsel göstergeler ve takip sayacı, müşteri takip süreçlerini daha öncelikli bir şekilde organize etmeyi sağlar.